- Základní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).
Výrobce, dodavatel:
Ing. Rudolf Tengler
IČ: 10239871
DIČ: CZ5603031654
se sídlem: Českobratrská 357, 276 01 Mělník
zapsané u: Obecní živ. úřad Mělník, ID RZP: 2575166
Kontaktní údaje:
Ing. Rudolf Tengler
email: rtg@rtg-tengler.cz
telefon: +420 603 261 914
www (dále jen „prodávající“)
- Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího, kteří uzavírají kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese: www.rtg-tengler.cz.
- Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
- Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
- Informace o výrobcích a cenách
- Informace o běžně vyráběných výrobcích, včetně uvedení cen a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny na stránce pro LED osvětlení a na stránce pro LED nápisy s objednacími čísly nebo typem výrobku ve formě přehledné tabulky.
- Veškerá prezentace výrobků umístěná na těchto stránkách je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
- Informace o nákladech spojených s balením a dodáním výrobků jsou na poptávku upřesněny prodávajícím podle typu a množství.
- Informace o cenách programovatelných LED displejů a informačních LED tabulí uvedených na WWW stránkách jsou pouze informativní.
- Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku hradí kupující sám.
- Kupující provádí objednávku zboží těmito způsoby:
- e-mailem na adresu rtg@rtg-tengler.cz
- kliknutím na ikonu nákupního košíku
- Údaje uvedené v emailové objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
- Po obdržení objednávky zašle prodávající potvrzení objednávky.
- Pokud některý požadavek nelze splnit, zašle prodávající pozměněnou nabídku.
- Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné.
- Kupující může zrušit objednávku do okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím.
- V případě zjevné technické chyby není prodávající povinen dodat zboží za chybnou cenu.
- Platební podmínky a dodání zboží
- Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
- bezhotovostně převodem
- dobírkou
- v hotovosti po dohodě
- Kupující je povinen uhradit také náklady spojené s balením a dodáním zboží.
- V případě hotovostní platby je kupní cena splatná při převzetí zboží.
- V případě platby prostřednictvím platební brány postupuje kupující dle pokynů poskytovatele.
- Závazek kupujícího je splněn připsáním částky na účet prodávajícího.
- Prodávající je povinen vystavit účtenku dle zákona o evidenci tržeb.
- Zboží je dodáno na adresu určenou kupujícím.
- Volba způsobu dodání probíhá během objednávky.
- Náklady na dodání závisí na způsobu dopravy.
- Kupující je povinen převzít zboží při dodání.
- Kupující je povinen zkontrolovat neporušenost zásilky.
- Prodávající vystaví kupujícímu fakturu.
- Kupující nabývá vlastnické právo zaplacením celé kupní ceny.
- Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
- Odstoupení od smlouvy
- Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy.
- Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů.
- Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.
- u zboží upraveného podle přání kupujícího
- u digitálního obsahu
- u služeb splněných před uplynutím lhůty
- Pro dodržení lhůty musí kupující odeslat oznámení o odstoupení včas.
- Odstoupení se zasílá na email nebo adresu prodávajícího.
- Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů.
- Prodávající vrátí peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů.
- Náklady na dopravu budou vráceny pouze ve výši nejlevnější varianty dopravy.
- Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než obdrží zboží zpět.
- Vrácené zboží musí být nepoškozené a pokud možno v původním obalu.
- Prodávající může odstoupit od smlouvy z důvodu nedostupnosti zboží.
- Práva z vadného plnění
- Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.
- Projeví-li se vada do šesti měsíců, má se za to, že existovala již při převzetí.
- Kupující může požadovat:
- opravu
- výměnu
- slevu
- odstoupení od smlouvy
- Kupující má právo odstoupit od smlouvy při podstatné vadě.
- Prodávající je povinen přijmout reklamaci.
- Reklamace musí být vyřízena do 30 dnů.
- Prodávající informuje kupujícího o výsledku reklamace.
- Kupující nemá právo z vadného plnění, pokud vadu způsobil sám.
- Kupující má právo na náhradu účelně vynaložených nákladů.
- Volbu způsobu reklamace má kupující.
- Práva a povinnosti se řídí občanským zákoníkem.
- Další práva upravuje reklamační řád prodávajícího.
- Doručování
- Smluvní strany si mohou doručovat korespondenci elektronickou poštou.
- Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na uvedený email.
- Mimosoudní řešení sporů
- K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.
- Evropské spotřebitelské centrum Česká republika je kontaktním místem dle nařízení EU.
- Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění.
Závěrečná ustanovení
- Veškerá ujednání se řídí právním řádem České republiky.
- Prodávající není vázán žádnými kodexy chování.
- Veškerá práva k webovým stránkám náleží prodávajícímu.
- Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé zásahy třetích osob.
- Kupující přebírá nebezpečí změny okolností.
- Kupní smlouva je archivována v elektronické podobě.
- Prodávající může obchodní podmínky měnit či doplňovat.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 3. 2021.