Přejít k hlavnímu obsahu

+420 315 624 739

po-pá 8:30 - 18:00

  1. Základní ustanovení
    1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).

      Výrobce, dodavatel:

      Ing. Rudolf Tengler

      IČ: 10239871

      DIČ: CZ5603031654

      se sídlem: Českobratrská 357, 276 01 Mělník

      zapsané u: Obecní živ. úřad Mělník, ID RZP: 2575166

      Kontaktní údaje:

      Ing. Rudolf Tengler

      email: rtg@rtg-tengler.cz

      telefon: +420 603 261 914

      www (dále jen „prodávající“)

    2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího, kteří uzavírají kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese: www.rtg-tengler.cz.
    3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
    4. Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
  2. Informace o výrobcích a cenách
    1. Informace o běžně vyráběných výrobcích, včetně uvedení cen a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny na stránce pro LED osvětlení a na stránce pro LED nápisy s objednacími čísly nebo typem výrobku ve formě přehledné tabulky.
    2. Veškerá prezentace výrobků umístěná na těchto stránkách je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
    3. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním výrobků jsou na poptávku upřesněny prodávajícím podle typu a množství.
    4. Informace o cenách programovatelných LED displejů a informačních LED tabulí uvedených na WWW stránkách jsou pouze informativní.
  3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
    1. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku hradí kupující sám.
    2. Kupující provádí objednávku zboží těmito způsoby:
      • e-mailem na adresu rtg@rtg-tengler.cz
      • kliknutím na ikonu nákupního košíku
    3. Údaje uvedené v emailové objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
    4. Po obdržení objednávky zašle prodávající potvrzení objednávky.
    5. Pokud některý požadavek nelze splnit, zašle prodávající pozměněnou nabídku.
    6. Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné.
    7. Kupující může zrušit objednávku do okamžiku potvrzení objednávky prodávajícím.
    8. V případě zjevné technické chyby není prodávající povinen dodat zboží za chybnou cenu.
  4. Platební podmínky a dodání zboží
    1. Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
      • bezhotovostně převodem
      • dobírkou
      • v hotovosti po dohodě
    2. Kupující je povinen uhradit také náklady spojené s balením a dodáním zboží.
    3. V případě hotovostní platby je kupní cena splatná při převzetí zboží.
    4. V případě platby prostřednictvím platební brány postupuje kupující dle pokynů poskytovatele.
    5. Závazek kupujícího je splněn připsáním částky na účet prodávajícího.
    6. Prodávající je povinen vystavit účtenku dle zákona o evidenci tržeb.
    7. Zboží je dodáno na adresu určenou kupujícím.
    8. Volba způsobu dodání probíhá během objednávky.
    9. Náklady na dodání závisí na způsobu dopravy.
    10. Kupující je povinen převzít zboží při dodání.
    11. Kupující je povinen zkontrolovat neporušenost zásilky.
    12. Prodávající vystaví kupujícímu fakturu.
    13. Kupující nabývá vlastnické právo zaplacením celé kupní ceny.
  5. Odstoupení od smlouvy
    1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy.
    2. Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů.
    3. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku.
      • u zboží upraveného podle přání kupujícího
      • u digitálního obsahu
      • u služeb splněných před uplynutím lhůty
    4. Pro dodržení lhůty musí kupující odeslat oznámení o odstoupení včas.
    5. Odstoupení se zasílá na email nebo adresu prodávajícího.
    6. Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů.
    7. Prodávající vrátí peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů.
    8. Náklady na dopravu budou vráceny pouze ve výši nejlevnější varianty dopravy.
    9. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než obdrží zboží zpět.
    10. Vrácené zboží musí být nepoškozené a pokud možno v původním obalu.
    11. Prodávající může odstoupit od smlouvy z důvodu nedostupnosti zboží.
  6. Práva z vadného plnění
    1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.
    2. Projeví-li se vada do šesti měsíců, má se za to, že existovala již při převzetí.
    3. Kupující může požadovat:
      • opravu
      • výměnu
      • slevu
      • odstoupení od smlouvy
    4. Kupující má právo odstoupit od smlouvy při podstatné vadě.
    5. Prodávající je povinen přijmout reklamaci.
    6. Reklamace musí být vyřízena do 30 dnů.
    7. Prodávající informuje kupujícího o výsledku reklamace.
    8. Kupující nemá právo z vadného plnění, pokud vadu způsobil sám.
    9. Kupující má právo na náhradu účelně vynaložených nákladů.
    10. Volbu způsobu reklamace má kupující.
    11. Práva a povinnosti se řídí občanským zákoníkem.
    12. Další práva upravuje reklamační řád prodávajícího.
  7. Doručování
    1. Smluvní strany si mohou doručovat korespondenci elektronickou poštou.
    2. Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na uvedený email.
  8. Mimosoudní řešení sporů
    1. K mimosoudnímu řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.
    2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika je kontaktním místem dle nařízení EU.
    3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění.
  9. Závěrečná ustanovení

    1. Veškerá ujednání se řídí právním řádem České republiky.
    2. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování.
    3. Veškerá práva k webovým stránkám náleží prodávajícímu.
    4. Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé zásahy třetích osob.
    5. Kupující přebírá nebezpečí změny okolností.
    6. Kupní smlouva je archivována v elektronické podobě.
    7. Prodávající může obchodní podmínky měnit či doplňovat.

    Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 3. 2021.

x

O nás

Firma RTG - Tengler byla založená v roce 1990, kdy se zabývala stavbou výkonových nf zesilovačů a výrobou reprobeden. Od roku 1998 vyvíjíme informační systémy s LED diodami. Máme vlastní vývoj HW i SW a vyrábíme i na zakázku dle požadavků zákazníků. S nástupem LED diod v osvětlovací technice jsme rozšířili naši činnost i na tuto oblast. Nabízíme kvalitní výrobky za přijatelné ceny i v malých výrobních seriích. 

Kontakt

Ing. Rudolf Tengler - RTG

Českobratrská 357/13
276 01 Mělník

Mobil: +420 603 261 914
Telefon: +420 315 624 739
E-mail: rtg@rtg-tengler.cz